Na Lucio Store, queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra! Caso precise trocar ou devolver um produto, siga nossas diretrizes:

Prazo para troca e devolução: Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do pedido. Condições do produto: O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas. Motivos aceitos: Trocas podem ser feitas por defeito de fabricação, erro no pedido ou insatisfação com o produto. Reembolso: Em caso de devolução, o reembolso será feito via Pix método após a análise do produto devolvido. Envio do item: O frete para troca ou devolução pode ser gratuito ou por conta do cliente, dependendo do motivo. Como solicitar: Entre em contato com nosso suporte via e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

Nosso objetivo é tornar esse processo simples e rápido para você! Se tiver dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar.